Politica de Segurança e Privacidade
1- Quando Realizamos o tratamento dos dados dos pessoais
Realizamos o tratamento dos dados pessoais quando cadastramos clientes, parceiros e
fornecedores em nossos softwares de gestão, ou quando o cliente realiza seu cadastro
para comprar no nosso site. O tratamento de dados pessoais ocorre após a interação do
titular de dados com as nossas plataformas de cadastro (E-mail, site, telefone,
aplicativos de mensagens, software de visitação e compras em nossas lojas físicas e
virtuais).
Realizamos a coleta de dados pessoais quando o titular de dados está presente em um
de nossos estabelecimentos comerciais, fábrica e escritório, através da coleta de
imagem/vídeo. Estes registros são realizados através de câmeras de segurança
instaladas nos ambientes interno e externo da Prawer.
Também realizamos o tratamento de dados pessoais de nossos funcionários e
prestadores de serviços. Recebemos currículos, que após o processo seletivo são
descartados e não aproveitamos para futuras vagas. Toda a contratação de funcionários
é realizada de forma legal, e os dados que tratamos são dados necessários e exigidos
para atender obrigações legais.
Nossos parceiros comerciais e fornecedores também estão adaptados a LGPD ou em
processo de adaptação, divulgam suas políticas de privacidade em seus sites, e assim,
orientamos que seja realizada a leitura destas políticas. Abaixo disponibilizamos os links
das políticas de privacidade das empresas parceiras, onde uma vez aceita esta política,
você estará também aceitando as políticas das empresas que realizam o tratamento de
dados pessoais em nome da Prawer.
2- Gestão, RH, Vendas & E-Commerce
Bring - https://express2k22.bringcommerce.com.br/politica-de-privacidade
Dominio - https://www.thomsonreuters.com/pt/declaracao-de-privacidade.html
Focco - https://foccoerp.com.br/politica-de-privacidade/
Planne - https://app.planne.com.br/privacy-policy
Raffinato Sistemas - https://www.raffinato.inf.br/_lgpd_
Scopi - https://scopi.com.br/politica-de-privacidade/
Transportadora Responsável pelas Compras Online -Total Express - https://totalexpress.com.br/politica-de-privacidade-e-cookies/
Medicina e Segurança do Trabalho - Prevença - https://www.prevenca.com.br/politica.pdf
3- Quais dados são tratados
Os dados coletados e tratados, para a comercialização de nossos produtos estão
descritos conforme o ART 5º – I da LGPD:
“I – Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada
ou identificável”.
Em nosso site, realizamos a coleta de cookies com o intuito de melhorar e monitorar as
atividades do cliente, e também para atender obrigações legais da Lei nº 12.965 – Marco
Civil da Internet.
Os cookies ajudam a tornar o seu acesso ao nosso site mais simples, agradável e mais
estruturado. Os cookies são dados de informação alfanuméricos que o seu navegador
armazena automaticamente no disco rígido do seu computador quando você visita o
nosso site.
Os cookies não causam nenhum dano ao disco rígido do seu computador e não nos dão
acesso aos arquivos pessoais. Utilizamos cookies para identificar se você é um usuário
cadastrado, sem que você precise realizar o login todas as vezes. Otimizando a
compreensão do perfil de compra.
Conforme já informado no item 01 desta política, durante visitação, compras, coletamos
imagens de segurança, as mesmas ficam armazenadas em software por um período de
no máximo 45 dias.
Os dados coletados e tratados, para a contratação de colaboradores, parceiros e
fornecedores, estão previsto no ART 5º – I e II da LGPD:
“I - Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada
ou identificável”.
II - Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica,
convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização
de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à
vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma
pessoa natural;
Toda a contratação de nossos colaboradores é realizada de forma legal, e coletamos os
dados necessários, conforme previsto no E-Social e Decreto Nº 5.452, de 1º de Maio de
1943. Não realizamos coleta de dados sobre convicção religiosa, opinião política,
organização de caráter religioso, filosófico ou político ou dado referente à vida sexual.
4- Qual a finalidade do tratamento?
A Prawer Chocolates coleta e trata Dados Pessoais para atender finalidades específicas:
Obrigações Legais e Regulatórias – Coletamos o seu número de CPF para atender a Lei
N.º 8.820, DE 27 DE JANEIRO DE 1989 (atualizada até Lei n.º 15.831, de 5 de maio de
2022 – Institui o Imposto sobre Operações Relativas à Circulação de Mercadorias e sobre
Prestações de Serviços de Transporte Interestadual e Intermunicipal e de Comunicação
e dá outras providências.
Obrigações Legais e Regulatórias – Coletamos o seu número de CPF para atender a Lei
N.º 8.820, DE 27 DE JANEIRO DE 1989 (atualizada até Lei n.º 15.831, de 5 de maio de
2022 – Institui o Imposto sobre Operações Relativas à Circulação de Mercadorias e sobre
Prestações de Serviços de Transporte Interestadual e Intermunicipal e de Comunicação
e dá outras providências.
Obrigações Contratuais – Parceiros & Prestadores de Serviço – Os dados coletados são
nome, telefone, endereço, CPF, RG, CNH, CNPJ (MEI e Produtor Rural?), e estes dados
são necessários para comprovações de atividades ou uma eventual execução contratual.
Para a contratação de Funcionários, coletamos dados exigidos no E-SOCIAL, e para
atender ao decreto de lei Nº 5.452, de 1º de Maio de 1943.
Transações Financeiras – Coletamos dados para gerar recebimentos e pagamentos de
valores. Os dados coletados são, Nome, CPF, RG, dados bancários, telefone e e-mail.
Essa coleta pode acontecer entre clientes, prestadores de serviços, parceiros comerciais
e funcionários.
Legitimo Interesse – Coletamos dados, com nosso legítimo interesse na manutenção do
empreendimento, para fins de pesquisa de mercado e publicidade, e ainda para que
possamos enviar promoções, serviços exclusivos e oportunidades especiais que sejam
compatíveis com suas características e predileções.
Podemos coletar, classificar e usar seus Dados Pessoais juntamente com os de outros
titulares de Dados Pessoais, para proporcionar ações de marketing e vendas, tendo
como principal objetivo a manutenção, continuidade e melhoria do negócio/empresa,
aumentando receita e gerando empregos. Para estas ações coletamos, nome,
endereço, aniversário, e-mail, telefone e CPF.
Segurança – Realizamos a coleta de imagem/vídeo através de nossas câmeras de
monitoramento em nossos estabelecimentos comerciais, com o interesse legítimo de
proteger a segurança e a vida do titular de dados.
5-Compartilhamento
A Prawer Chocolates, realiza as suas atividades em parceria com prestadores de serviços
e parceiros comerciais, sendo assim, os dados pessoais coletados, podem ser
compartilhados com os prestadores de serviço os quais as políticas de privacidade estão
descritas no item 02 deste documento.
Prezamos pela privacidade de nossos clientes, parceiros, prestadores de serviço e
colaboradores. Reiteramos que nossos prestadores de serviços e parceiros comerciais,
estão adequados ou em processo de adequação à LGPD, e usam os Dados Pessoais
coletados para execução dos serviços sob sua responsabilidade.
6-Armazenamento e política de retenção
Os dados pessoais coletados pela Prawer Chocolates, os quais estão descritos nesta
política de privacidade, são armazenados nos softwares dos parceiros e prestadores de
serviço descritos no item 02 desta política.
Os dados são armazenados e utilizados pelo tempo necessário para atingir as finalidades
elencadas nesta política.
Os dados obtidos através das nossas câmeras de monitoramento, são mantidos em
nossos servidores pelo período máximo de 45 dias, podendo ser descartados antes.
7. Quais são os meus direitos como titular de dados?
Os direitos dos titulares de dados estão previstos no Art. 18 da LGPD, e descritos abaixo:
Art. 18. O titular dos dados pessoais tem direito a obter do controlador,
em relação aos dados do titular por ele tratados, a qualquer momento e
mediante requisição.
I - confirmação da existência de tratamento;
II - acesso aos dados;
III - correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
IV - anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários,
excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;
V - portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto,
mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da
autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
(Redação dada pela Lei nº 13.853, de 2019) Vigência
VI - eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do
titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 desta Lei;
VII - informação das entidades públicas e privadas com as quais o
controlador realizou uso compartilhado de dados;
VIII - informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e
sobre as consequências da negativa;
IX - revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º desta Lei.
§ 1º O titular dos dados pessoais tem o direito de peticionar em relação
aos seus dados contra o controlador perante a autoridade nacional.
§ 2º O titular pode opor-se a tratamento realizado com fundamento em
uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de
descumprimento ao disposto nesta Lei.
§ 3º Os direitos previstos neste artigo serão exercidos mediante
requerimento expresso do titular ou de representante legalmente
constituído, a agente de tratamento.
§ 4º Em caso de impossibilidade de adoção imediata da providência de
que trata o § 3º deste artigo, o controlador enviará ao titular resposta
em que poderá:
I - comunicar que não é agente de tratamento dos dados e indicar,
sempre que possível, o agente; ou
II - indicar as razões de fato ou de direito que impedem a adoção
imediata da providência.
§ 5º O requerimento referido no § 3º deste artigo será atendido sem
custos para o titular, nos prazos e nos termos previstos em regulamento.
§ 6º O responsável deverá informar, de maneira imediata, aos agentes
de tratamento com os quais tenha realizado uso compartilhado de
dados a correção, a eliminação, a anonimização ou o bloqueio dos
dados, para que repitam idêntico procedimento, exceto nos casos em
que esta comunicação seja comprovadamente impossível ou implique
esforço desproporcional. (Redação dada pela Lei nº 13.853, de 2019)
Vigência
§ 7º A portabilidade dos dados pessoais a que se refere o inciso V do
caput deste artigo não inclui dados que já tenham sido anonimizados
pelo controlador.
§ 8º O direito a que se refere o § 1º deste artigo também poderá ser
exercido perante os organismos de defesa do consumidor.
8. Como eu acesso, excluo ou altero os meus dados?
Você pode acessar os seus dados entrando em contato conosco no telefone:
• Telefone: (54) 3286.1580
• E-mail: [email protected]
9. Como garantimos a segurança dos seus dados?
Os dados pessoais são armazenados em softwares de empresas parceiras ou de
prestadores de serviços, que estão adaptadas ou em processo de adaptação à Lei Geral
de Proteção de Dados – LGPD.
Estas empresas, de forma análoga a Prawer, prezam pela segurança e privacidade dos
seus dados pessoais, onde, através de processos internos e medidas de segurança,
garantimos a manutenção segura das suas informações, priorizando sempre a utilização
correta e proteção contra “vazamento” dos seus dados pessoais.
10. Como entrar em contato conosco?
O titular dos dados pode entrar em contato conosco através do telefone e e-mail abaixo
listados:
• DPO: Cássio Castilhos
• Telefone: (54) 3286.1580
• E-mail: [email protected]
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